Datenschutz


Allgemeine Hinweise

Auf dieser Seite erfahren Sie, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie eine unserer Webseiten abrufen. Wir erläutern, welche Daten wir erheben und wofür wir diese nutzen. Unter personenbezogenen Daten werden alle Daten verstanden, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Vorab muss angemerkt werden, dass trotz technischer Affinität es Betreibers, Sicherheitslücken im Internet existieren und die Datenübertragung beeinträchtigen können. Deswegen kann ein lückenloser Schutz der Daten keineswegs garantiert werden.

Dennoch liegt der bestmögliche Schutz Ihrer persönlicher Daten uns sehr nahe. Sie können von uns erwarten, dass wir mit Ihren Daten sorgfältig und sensibel umgehen, sowie nach bestem Wissen und Gewissen für eine hohe Datensicherheit sorgen. Die Daten werden mit den folgend beschriebenen Methoden und Umfängen verarbeitet.

In Fällen, bei denen wir auf externe Webseiten verlinken, haben wir nach einem Klick keinen Einfluss mehr auf die Datenverarbeitung durch die verlinkte Webseite. Die Verarbeitung der ggf. weitergegeben Daten (z.B. URL im Referrer) unterliegt dem Datenschutz der Dritten.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf den Webseiten der IT Solutions Neef ist der im Impressum genannte Webseitenbetreiber.

Änderungen des Datenschutzhinweises

Wir halten diese Informationsseite zum Datenschutz immer auf dem aktuellen Stand. Deshalb kann es sein, dass wir den Datenschutzhinweis an veränderte Rahmenbedingungen tatsächlicher oder gesetzlicher Art anpassen. Diese Anpassungen werden mit Nutzung unserer Internetseiten akzeptiert.

Welche Daten erheben wir und warum?

Im Folgenden möchten wir erläutern und begründen, welche Daten wir erheben und weshalb wir die zuvor genannten Daten verarbeiten.

Leistungserbringung

Generell erheben wir nur Daten, wenn wir eine Leistung gegenüber Ihnen erbringen. Darunter verstehen wir bereits die Auslieferung der Webseite (auf die von Ihnen geschickte Anfrage) an Ihr Endgerät bis hin zu den von uns angebotenen Dienstleistungen. Diese Daten werden ausschließlich für diese Zwecke verwendet.

Steuerrechtliche Angelegenheiten

Sollten Sie Kunde unserer Dienstleistungen sein oder werden, so sind wir z.B. aus steuerrechtlichen und finanzrechtlichen Gründen angehalten, die Informationen über Sie zu verarbeiten und aufzubewahren. Diese Daten umfassen die notwendigen Daten für die Ausstellung einer korrekten Rechnung, sowie die zur Leistung nötigen, individuellen Informationen:

Technischer Betrieb

Für den technischen Betrireb einer Webseite werden unweigerlich personenbezogene Daten verarbeitet. Darunter fallen beispielsweise:

Diese Informationen werden für den technischen Betrieb eines Webservers benötigt und dabei verarbeitet. IP-Adressen werden in den Logdateien anonymisiert. Cookies sind notwendig, um Sessions zu ermöglichen (z.B. authentifizierter Bereich) oder um Statistiken zu erheben (siehe Abschnitt "Analyse und Erstellung von Statistiken"). Andernfalls werden diese Informationen in Bezug auf die IT-Sicherheit verarbeit (siehe folgender Abschnitt).

In manchen Fällen ist es uns nicht möglich, alle Ressourcen einer Webseite durch uns auszuliefern, sodass diese Ressourcen von externen Dienstleistern abgerufen werden müssen. Dies kann nicht zur Anzeige nötige Dateien beinhalten (z.B. CSS/Javascripts/Fonts), sondern auch durch Median in Form von Fotos, Videos, Audio oder technische Maßnahmen, wie CAPTCHAs (z.B. Youtube / Instagramm / Flickr / Google ReCaptcha ). Häufig sind diese Ressourcen auf Ihrem System bereits gecached, sodass keine erneute Abfrage nötig ist. Anderfalls werden an diese Anbieter durch Ihren Browser Ihre Informationen (wie z.B. IP-Adresse / Browser-Informationen / Referrer / Cookies ) übermittelt.

Die Nutzung dieser Drittanbieter geschieht auf Basis des berechtigten Interesses des Seitenbetreibers, um eine ansprechende Darstellung bzw. Sicherheit der Seite zu gewährleisten.
IT-Sicherheit

Zu teilen ist es notwendig, dass personenbezogene Daten unter dem Aspekt der IT-Sicherheit erhoben werden. Dies ist z.B. nötig, um Angriffe auf unsere Systeme zu erkennen, zu verhindern und auszuwerten. Dafür müssen z.B. IP-Adressen oder die abgefragten Ressourcen (URLs) für einen kurzen Zeitraum gespeichert und analyisiert werden. Diese Daten werden nach Möglichkeit miniert und schnellstmöglich vernichtet, sofern sie nicht für rechtliche Schritte von Bedeutung sind und dafür aufbewahrt werden müssen. Diese Abwägung ist nötig, um den bestmöglichen Schutz der bestehenden Daten zu gewährleisten.

Analyse und Erstellung von Statistiken

Wir nutzen die OpenSource Software "Matomo", um Statistiken und Analysen über unsere Seitenaufrufe erstellen zu können. Diese basieren unter anderem auf folgenden Informationen, die von Ihrem Browser an die Webseite geschickt werden:

Eine ausführliche Liste von Parametern wird auf der Seite der Entwickler aufgelistet. Diese Werte können Sie in Ihrem Browser frei wählen. Zwar ist es mit diesen Daten uns nicht möglich, Sie eindeutig indifizieren zu können, trotzdem haben Sie folgend die Möglichkeit der Erfassung zu widersprechen:

Kommentare und Interaktivität

Ein wichtiger Bestandteil von einigen Webseiten ist die Möglichkeit des Wissensaustausches. Dafür werden u.a. Kommentarfunktionen verwendet, bei denen ein Nutzer unter Angabe von Kontaktmöglichkeiten (z.B. Email/Name) einen Kommentar verfassen können. Zu diesen Daten speichern wir aus sicherheitstechnischen Gründen die IP-Adresse des Verfassers, um ggf. rechtswidrige Kommentare löschen und verfolgen zu können. Kommentarverfasser sollten sich im Klaren sein, dass diese Informationen entsprechend auf diesen Seiten veröffentlicht und somit "weitergegeben" werden können.

Im Fall von DISQUS wird nur bestehende Funktionalität des Anbieters zurückgegriffen, und keine Daten durch uns selbst verarbeitet. Diese Verarbeitung (Registrierung eines Accounts / Verfassen und veröffentlichen eines Kommentars) geschieht lediglich auf Seite des Anbieters, womit auf dessen Datenschutzbestimmungen verweisen möchten.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Durch den Einsatz technischer und organisatorischer Maßnahmen sorgen für dafür, dass das hohe Maß an Datensicherheit erzielt werden kann.
Verschlüsselung

Die von uns betriebenen Webseiten werden in den meisten Fällen standardmäßig mit einem verschlüsselten Übertragungskanal (SSL/TLS) übermittelt. Somit sind die übertragenen Daten auf dem Transportweg vor dem Zugriff Dritter geschützt.

Des Weiteren werden die Daten, soweit technisch und nutzungsbedingt zumutbar, auf verschlüsselten Datenträgern gespeichert.

Zugriff nur durch Befugte

Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass Zugriff nur durch berechtige Personen erfolgt, und dieser so gering wie nur nötig ausfällt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, eine Auskunft, Löschung, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Genauso können Sie Daten im Rahmen der Datenübertragbarkeit verlangen, oder sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Bitte kontaktieren Sie uns unter einer der im Impressum oder auf der Kontaktseite genannten Kontaktmöglichkeiten, um Ihre Rechte gegenüber von uns einzufordern.